1- برای خرید از سایت باید ثبت نام کنم؟
خیر، با توجه به سیاست خرید آسان در فرش داریوش شما حتی با تماس تلفنی از طریق شماره 55032-031 می توانید محصول مورد نظر خود را سفارش دهید.
2-چگونه از سایت خرید کنم؟
ابتدا باید محصول مورد نظرتان را انتخاب و سپس آن را به سبد خریدتان اضافه نمایید. پس از ثبت اطلاعات اولیه ، همکاران ما با شما تماس گرفته و پس از هماهنگی ، سفارش مورد نظر به محل شما ارسال می شود
3-مبلغ سفارش را چگونه پرداخت کنم؟
برای پرداخت 3 راه وجود دارد:الف- پرداخت نقدی پس از دریافت سفارش در محل شما ب - پرداخت اینترنتی با استفاده از درگاه اینترنتی بانک ملت ج - واریز کارت به کارت از طریق عابر بانک و یا شعبات بانکها به شماره حسابهای مشخص شده در قسمت راهنمای خرید
4- آیا امکان ارسال محصولات به شهرستانها وجود دارد؟
له پس از هماهنگی تلفنی و اطمینان از موجودی انبار، فرش مورد نظر در باربری شهر مقصد تحویل شما میگردد.ارسال درب منزل توسط پست تیپاکس و پست پیشتاز برای سایر محصولات و فرش های سبک وزن انجام می شود.
5- هزینه ارسال فرشها چقدر است؟
کلیه سفارشات بالاتر از 200 هزار تومان شامل حمل و نقل رایگان برای مناطق 22 گانه شهر تهران هستند .هزینه ارسال شهرستانها به طور متوسط هر تخته فرش 10 تا 25 هزار تومان توسط باربری است.
6- چه مدت طول می کشد که سفارش من به دستم برسد؟
این مدت زمان با توجه به نوع محصول و موجودی انبار و فاصله شهرها معمولا از 1 ساعت تا 10 روز پس از ثبت سفارش طول می کشد که مدت دقیق با تماس تلفنی به اطلاع خریدار می رسد.
7- چگونه مطمئن باشم سفارش من سالم به دستم می رسد؟
با توجه به سیستم حمل و نقل اختصاصی فرش آنلاین و کنترل کیفیت محصولات قبل از ارسال ، تمامی سفارشات ارسالی به صورت رایگان برای شما بیمه می شود و در صورت هر گونه ایرادی تا مدت 7 روز قابل بازگشت هست.
8- آیا خرید از این سایت امن است؟
کلیه خریدها تحت نظر وزارت صنعت ، معدن و تجارت میباشد و با توجه به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره و عضویت در انجمن کسب و کارهای اینترنتی ، خریدها از هر لحاظ تضمین شده است . پرداخت اینترنتی شما نیز کاملا امن و تماما توسط وب سایت بانک ملت انجام می شود و ایجاد ارتباط با این سایت از طریق استاندارد امنیتی SSL تضمین شده است.
10- کیفیت محصولات فرش آنلاین چگونه است؟
فرش آنلاین تمامی محصولاتش را از میان تولیدکنندگان معتبر و شناخته شده داخلی و خارجی انتخاب می کند. کارخانجاتی که محصولاتش توسط مشتریان و موسسات کنترل کیفیت معتبر تایید شده باشند،چنانچه برخی فرشها دارای گارانتی 12 و 36 ماهه از طرف کارخانه می باشد که در قسمت توضیحات محصول قید شده است. همچنین تمامی محصولات فرش آنلاین درجه یک و دارای شناسنامه ثبت شده می باشند و اصالت و سلامت کالا از طرف فرش آنلاین تضمین شده است.
11-از لحاظ قیمت، چه مزیتی در فروشگاه فرش آنلاین وجود دارد؟
با توجه به سیاست عرضه مستقیم کالا و حذف واسطه ها ،تمامی محصولات فرش آنلاین به صورت کاملا مستقیم ، دست اول و به قیمت مصوب کارخانجات (انجمن صنایع نساجی ایران) عرضه شده و بهترین قیمتها از طرف فرش آنلاین تضمین می گردد